为更好服务于商家,商家问题咨询请与以下两种方式联系:

  1.商家电话客服(4006229068)

  2.商家在线客服:https://shop.jd.com/customer_service.html,服务时间:9:00-21:00 (周一至周日)

  3.商家后台-新添咨询入口(暂未上线,敬请期待)

  以下之前咨询方式在2017年4月12日将全部停用

  1.邮箱:popservice@jd.com

  2.结算业务咨询电话:010-89126504或者是010-89118888转26504

  3.质保金咨询电话:010-89126499

  4.发票退票咨询电话:010-89126496

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